8 op 9-2-2023 Onderhoud Eurofiber, Bluefiber Drachten

Vanuit Eurofiber hebben we de melding ontvangen dat zij onderhoud gaan plegen in de regio Drachten. Deze werkzaamheden vinden plaats tussen 00:00 en 06:00 uur. De verbinding zal gedurende deze tijd onderbroken zijn.

Onderhoudsmoment: 9-2-2023 – 00:00-06:00 uur Impact: FTTO diensten Bluefiber Drachten.

Omschrijving onderhoud: Aangekondigd onderhoud van Eurofiber. Onze excuses voor het ongemak

(Verholpen)Grote storing Cloudflare

Het is bekend dat bij Cloudflare een grote storing is.

Cloudflare zelf geeft aan dat de storing is verholpen maar wij zien dat de oplossingen nog niet compleet doorgevoerd zijn en klanten nog wel problemen hier van ondervinden.

Wij houden de situatie in de gaten en houden u hier op de hoogte.

(Afgerond)Onderhoud 14 april Stadskanaal & Emmen Eurofiber glasdraad

Vanuit Eurofiber hebben we de melding ontvangen dat zij onderhoud gaan plegen in de regio’s Glasdraad Stadskanaal & Emmen.Deze werkzaamheden vinden plaats tussen 00:00 en 06:00 uur.De verbinding zal gedurende deze tijd onderbroken zijn.

Onderhoudsmoment: 14-4-2022 – 00:00-06:00 uur Impact: FTTH diensten in Onstwedde, Alteveer, Sellingen, Ter Apel, Musselkanaal, Vlagtwedde, Wedde, Bellingwolde, Emmen, Klazienaveen, Nieuw-Weerdinge en […]

(verholpen)Storing zakelijk glasvezel netwerk Oost Nederland

8-4 3:00: Update Onderhoudswerkzaamheden afgerond en afgemeld zojuist. De routes zijn weer terug gezet naar deze als primaire route voor het verkeer richting Oost Nederland.

6-4 14:20 Update Aannemer meld de storing af als hersteld. Verbindingen zijn weer online. In de komende nacht word van de alternatieve route terug geswitched naar de originele route om verstoring overdag te voorkomen.

6-4 10:00 Update Melding van kabelleverancier is dat er een kabelonderbreking is momenteel en daar wordt hard aan gewerkt op het op te lossen. Melding van netwerkleverancier is dat het grootste deel van het netwerk inmiddels via de back-up route loopt. Meer updates volgen als die beschikbaar zijn.

6-4 9:13 Update: Vermoedelijk graafschade link tussen Zwolle en Wapenveld. Verbindingen omgezet via alternatieve route zodat er geen hinder is voor de rest van netwerk. Contact met leverancier over de vermoedelijke graafschade. Engineer onderweg om metingen te verrichten.

6-4 8:48Op dit moment is er een storing in het zakelijk glasvezel netwerk regio Oost Nederland. Monteurs zijn druk bezig alles om te zetten via back-up route.

(Verholpen)Verstoring dienstverlening

31-3 16:10 Op dit moment is er sprake van een generieke storing in het domein van een onderliggende leverancier. Zowel data als telefonie diensten kunnen hierdoor hinder van hebben. De engineers zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Wij houden u op de hoogte van de voortgang hierover.

(Verholpen)Storing data/telefonie

21-3 15:10 Update: Zoals bekend was er sprake van een verstoring van data en telefonie diensten. Inmiddels werken alle diensten weer naar behoren. Mocht u toch nog problemen ondervinden, kan het mogelijk zijn dat de apparatuur herstart dient te worden. Mocht u toch nog problemen hebben kunt u ons altijd bellen.

21-3 12:30 Op dit moment is er sprake van een verstoring van data en telefonie diensten bij één van onze leveranciers. Diens engineers zijn druk bezig met het onderzoek. Het probleem bevind zich in de backbone in het datacenter.

Op dit moment is er nog geen verwachte oplostijd bekend. We zullen u op de hoogte houden over de voortgang. Onze excuses voor het ongemak.